## 1. Qué es la consola del partner La **consola del partner** es una tercera aplicación, distinta de la Plataforma de las agencias clientes y del panel interno de staff: vive en `/partner/*` dentro de la misma app Admin (en local, `localhost:3001/partner/login`) pero con su propio inicio de sesión y su propia identidad visual. Es el panel de un **partner de marca blanca**: una empresa que revende la Plataforma a sus propios clientes bajo su marca, gestiona su cartera de tenants, cobra a sus clientes (o paga una cuota de plazas a la Plataforma) y personaliza el aspecto que ven esos clientes. La barra lateral de la consola reúne sus secciones en este orden: **Resumen** (este manual), **Clientes** (Manual 38), **Wallet** y **Facturación** (Manual 39), **Marca**, **Referidos**, **Equipo** y **Actividad** (Manual 41), **Planes** — tu catálogo propio de planes, incluidos los personalizados (Manual 40, apartado 1, y Manual 38, apartado 5) — e **IA** (Manual 40), **Anuncios** (Manual 41) y **Soporte** (Manual 42). «Mi cuenta», con la verificación en dos pasos, se abre desde tu menú de perfil arriba a la derecha (Manual 42). > **Nota — «Referidos» puede no aparecer en tu menú** > > Si tu cuenta es de modo **Marca blanca** y todavía nunca tuviste ningún referido (ni una sola comisión, ni siquiera de uno que ya se dio de baja), el menú no muestra «Referidos» — no aplica a tu forma de trabajar, así que no ocupa sitio. En cuanto tengas el primer referido con actividad, reaparece solo. Si tu cuenta es de modo **Referral**, «Referidos» se muestra siempre, sea cual sea tu actividad — es el centro de tu consola (Manual 54 «Referidos: cómo funciona el dinero»). ## Roles dentro de la consola: Propietario y Miembro Cada cuenta de la consola del partner tiene uno de estos dos roles: | Rol | Alcance | | --- | --- | | Propietario | Acceso completo a la consola: todo lo del Miembro, más las acciones financieras u organización-wide — recargar la Wallet, tu cuota de plazas y el cobro manual (Manual 39), crear/versionar planes propios y gestionar claves BYOK/activar modelos en IA (Manual 40), Marca y Dominio propio, Anuncios a todos tus tenants, y Equipo (invitar y desactivar usuarios, Manual 41). | | Miembro | Cuenta invitada por un Propietario, con acceso a la misma consola pero de **solo lectura** en las acciones de arriba. Sí puede hacer, en pie de igualdad con el Propietario, las acciones operativas del día a día: dar de alta un tenant nuevo, entrar en el panel de un cliente (impersonar), conectar su WhatsApp y gestionar los tickets de soporte — ninguna de ellas es exclusiva del Propietario. | > **Nota — Wallet, Facturación, Planes, IA, Marca, Dominio, Anuncios y Equipo son del Propietario** > > Son las acciones financieras o que afectan a toda tu cuenta de partner de una vez — el permiso real (`partner:wallet.manage`, `partner:billing.manage`, `partner:plans.manage`, `partner:credentials.manage`, `partner:branding.manage`, `partner:domain.manage`, `partner:announcements.manage`, `partner:users.manage`) solo lo tiene el rol Propietario; un Miembro ve esas pantallas, pero sus botones de escritura están ocultos o la acción se rechaza si la fuerza. Como en el resto de la plataforma, el backend es la fuente de verdad de los permisos. ## 2. Procedimiento: iniciar sesión **Requisitos:** cuenta de partner activa (Propietario o Miembro). 1. Abre `/partner/login`. La pantalla se divide en dos: a la izquierda, un lateral oscuro con el mensaje «Tu consola de partner gestiona tus clientes» y tres puntos («Alta de tenants en minutos», «Seguimiento de comisiones y saldo», «Acceso exclusivo para partners»); a la derecha, el formulario «Inicia sesión (Partners)». 2. Escribe tu **Email** y **Contraseña**. 3. (Opcional) Marca **«Mantener sesión iniciada»**. 4. Pulsa **Iniciar sesión**. **Resultado:** entras en el **Resumen** de tu consola. Si tu cuenta tiene activa la verificación en dos pasos (Manual 42), se te pide primero un código de 6 dígitos de tu aplicación de autenticación antes de completar el acceso. ## 3. El Resumen, de un vistazo Es la pantalla de inicio tras el login. Muestra tres tarjetas: - **Tenants**: número de clientes en tu cartera. - **Modo**: tu modalidad de partner (por ejemplo, «Marca blanca»). - **Saldo Wallet**: el saldo actual de tu wallet de crédito (Manual 39). Debajo de las tarjetas, dos chips de estado: **Estado** de tu cuenta de partner («Activo»…) y **Stripe Connect** — el estado de tu conexión con Stripe para cobrar directamente a tus clientes (Manual 39, «Cobros a clientes»): **«En proceso»** mientras no hayas completado el asistente de Stripe, y otro valor una vez completado. > **Aviso — Por dónde seguir** > > Para dar de alta tu primer cliente y entender las plazas, ve al Manual 38 · Clientes. Para elegir tu plan de plazas y activar los cobros a tus clientes, Manual 39 · Wallet y Facturación. ## 4. Tu moneda de contrato: euros o dólares, fijada al alta Tu cuenta de partner tiene un contrato con la Plataforma denominado en **una sola moneda** — euros (€) o dólares estadounidenses (US$) — decidida por el equipo de la Plataforma al darte de alta como partner. No es un ajuste que puedas cambiar tú mismo: hoy no existe ninguna pantalla de «cambiar moneda» ni ningún selector en tu consola. Si en algún momento necesitas cambiarla, es una decisión de contrato — coméntalo con tu gestor de cuenta. Esa es la moneda que verás en **todos los importes que son tuyos**: el Saldo Wallet de este Resumen, tu cuota de plazas y tus recargas (Manual 39), y los precios de reventa y el margen de tu IA (Manual 40) usan siempre la misma — nunca verás una mezcla de € y US$ dentro de esas pantallas. No hay ninguna tarjeta que diga literalmente «Moneda: EUR» o «Moneda: USD»: la reconoces por el símbolo que acompaña cada importe. > **Aviso — Tus comisiones de Referidos son la única excepción** > > A diferencia de todo lo anterior, un importe de **Referidos** (Manual 41, apartado 4) no está garantizado que use tu propia moneda de contrato: cada comisión se denomina en la moneda real del contrato del **cliente referido**, no en la tuya. En la práctica casi siempre coincide (el alta self-service de un referido arranca siempre en euros), pero si algún día ves una comisión en una moneda distinta a la de tu wallet, no es un error — el porqué está explicado en el Manual 54 «Referidos: cómo funciona el dinero», apartado 5. > **Nota** > > La mayoría de partners trabajan en euros; algunos partners internacionales operan en dólares. Es la misma consola con el mismo funcionamiento en ambos casos — solo cambia el símbolo de los importes.