Si necesitas más cupo del que tienes para poder atender a tus clientes, pídelo directamente desde la misma pantalla — sin escribir un correo aparte. **Requisitos:** rol Propietario. 1. En **«Cupo de capacidades»** (apartado 6), pulsa **«Solicitar ampliación»** en la fila de la capacidad que necesitas. 2. Escribe la **cantidad** que necesitas (o marca «Ilimitado», si esa capacidad lo admite) y, si quieres, una **nota** explicando el motivo. 3. Pulsa **Enviar**. **Resultado:** se crea un **ticket real** con el detalle estructurado (qué capacidad, cuánto pides, tu cupo y lo asignado actuales) que llega directamente a tu proveedor. Mientras el ticket sigue abierto, la fila muestra **«Solicitud enviada (fecha)»** en vez del botón — no puedes duplicar la misma petición dos veces. Tu proveedor resuelve la solicitud ampliando tu cupo directamente — en cuanto lo hace, la columna «restante» de esa fila refleja el nuevo cupo sin que tengas que hacer nada más.