Questa pagina riunisce due circuiti di denaro distinti che conviene non confondere: **come incassi dai tuoi stessi clienti** (tu vendi, tu incassi) e **come ti paga la Piattaforma una commissione per aver portato nuovi clienti che TU NON gestisci** (il programma referral). Il dettaglio operativo di ogni schermata è nella propria guida — **[Wallet e fatturazione](/docs/it/guides/facturacion-partner/)** e **[Marchio, team, annunci e attività](/docs/it/guides/marca-equipo/)** — questa pagina collega il perché di entrambi. ## Come incassi dai tuoi clienti Hai tre possibili modalità di incasso, fissate dal team di Aymar Agents al momento della tua registrazione come partner (non le cambi tu dalla console): - **Il loro Stripe (Connect)**: i tuoi clienti pagano te, direttamente sul tuo account Stripe collegato. - **Stripe della piattaforma**: pensato per tue verticali proprie gestite come partner; l'incasso passa tramite lo Stripe di Aymar Agents per tuo conto. - **Esterna**: incassi fuori dalla piattaforma, con il mezzo che preferisci (bonifico, contanti…); attivi ogni piano assegnandolo direttamente al cliente, e registri il pagamento ricevuto dalla scheda di quel cliente. La procedura completa di ogni modalità — completare Stripe Connect, registrare un pagamento manuale, gestire il tuo abbonamento di plazas — è in **Wallet e fatturazione**. ## Il programma referral: cos'è e come funziona il denaro Un **referral** è un cliente che arriva a Aymar Agents tramite il tuo link di invito, si registra da solo (self-service, con verifica email) e resta come **cliente diretto di Aymar Agents** — non entra nel tuo portafoglio, non lo gestisci tu, non compare in **Clienti** e non consuma la tua quota di plazas. In cambio, ricevi una **commissione** su ciò che gli viene fatturato finché dura la finestra concordata con te. Ciò che conta per capire il meccanismo, senza entrare nelle cifre (la tua percentuale e la durata della tua finestra sono fissate dal team di Aymar Agents insieme a te al momento della registrazione come partner, e possono differire da quelle di un altro partner): - **Attribuzione al primo contatto**: il primo link con cui quel cliente si registra è quello che conta, in modo permanente — un referral non può essere «rubato» con un link successivo. - **Si congela al momento della registrazione**: la tua percentuale e la durata della tua finestra restano fissate per QUEL referral specifico nell'istante in cui si registra, anche se più avanti cambiano le condizioni generali del tuo account — ciò che hai già referenziato non è influenzato da una modifica futura. - **La commissione si genera con ogni fattura PAGATA**, mai durante il periodo di prova — sia tramite Stripe sia tramite un pagamento manuale che il team di Aymar Agents registra per quel cliente: entrambi i metodi fanno scattare la commissione allo stesso modo. - **La tua finestra inizia con il primo pagamento incassato** di quel referral, non con la sua registrazione — il periodo di prova non consuma la finestra. - **Tu vedi totali di sola lettura**: il team di Aymar Agents liquida le tue commissioni a lotti, con un riferimento di pagamento — il circuito di incasso avviene fuori dalla piattaforma, come il resto dei pagamenti in uscita ai partner. ## Dove vedi i tuoi referral La schermata **Referral** (dentro **Marchio, team, annunci e attività**) riassume il maturato, il liquidato e il in sospeso, ed elenca ogni referral con il suo stato — **Attivo**, **Finestra terminata** o **Cliente disiscritto** — e ricevi un avviso tramite campana ed email non appena cambia lo stato di uno qualsiasi di essi. Consulta quella guida per il dettaglio colonna per colonna. ## Quando mescoli incasso proprio e referral I due circuiti sono indipendenti: un cliente che TU hai registrato in **Clienti** non è mai contemporaneamente un tuo referral (è già nel tuo portafoglio, con il tuo incasso configurato — paragrafo precedente); un referral non compare mai nel tuo portafoglio clienti. Se hai dubbi su un caso specifico, apri un ticket da **Il mio supporto** (Manuale 42 · Il mio account e supporto).