Per ogni cliente della tabella, quando ne hai già uno registrato, la riga offre un pulsante **«Entra»** che ti porta alla Piattaforma di quel tenant, esattamente come la vede il suo stesso amministratore — lo stesso meccanismo di impersonazione usato dallo staff interno su qualsiasi tenant (Manuale 29, paragrafo 9), applicato ora a un partner sui **propri** clienti. **Requisiti:** ruolo Proprietario o Membro con il permesso di impersonazione. 1. Premi **«Entra»** sulla riga del cliente. 2. Scrivi un **motivo** — obbligatorio, minimo 10 caratteri — per esempio «verifica del collegamento WhatsApp segnalato dal cliente». 3. Conferma. **Risultato:** vieni reindirizzato alla Piattaforma del cliente con lo stesso **banner permanente** di impersonazione usato dallo staff («Stai visualizzando l'account di… · azione registrata nell'audit», con pulsante Esci). L'accesso è di **amministratore completo** del tenant — non una vista di sola lettura: puoi configurare canali, agenti, vedere conversazioni e fare qualsiasi modifica che farebbe il cliente stesso. L'unica cosa riservata rispetto a un accesso normale è che l'azione resta **sempre tracciata nell'audit**: il motivo, la tua identità di partner e il tenant su cui hai agito restano registrati in modo permanente, visibili nella tua Attività (Manuale 41) e nell'audit interno della Piattaforma. > **Importante — Puoi entrare solo nei TUOI clienti** > > Un tentativo di impersonare un tenant che non è nel tuo portafoglio (di un altro partner, o cliente > diretto della Piattaforma) viene respinto esattamente come un tenant inesistente — senza rivelare se il > tenant esiste ma è di qualcun altro. > **Nota — «Collega WhatsApp»** > > Oltre a «Entra», se il tuo account ha il permesso corrispondente, ogni riga può mostrare anche una > procedura guidata per registrare il numero WhatsApp Business di quel cliente senza dover prima entrare > nel suo pannello. > **Avviso — La trasparenza e la formazione riguardano anche te** > > L'avviso di trasparenza del Regolamento europeo sull'IA (Art. 50) — che il cliente finale sappia sempre > che sta parlando con un'IA — resta attivo dentro il pannello del cliente che stai impersonando, proprio > come lo vede il suo stesso team (Manuale 35). E l'obbligo di formazione dell'Art. 4 dello stesso > Regolamento riguarda anche il **personale della tua stessa azienda** che entra nel pannello dei tuoi > clienti tramite questa via: leggi il Manuale 35 prima di gestire account di clienti reali, proprio come > farebbe un membro del team di un'agenzia.