In **Piani** gestisci il **catalogo di piani che TU offri ai tuoi clienti** — distinto dal tuo piano di plazas con la Piattaforma (Manuale 39). Finché non ne crei nessuno, vedrai «Ancora nessun piano». ## Procedura: creare un piano **Requisiti:** ruolo Proprietario — il resto del tuo team vede il catalogo Piani in sola lettura. 1. Premi **Crea piano**. 2. Scrivi lo **Slug** (identificatore unico: minuscole, numeri e trattini — non modificabile dopo) e conferma o cambia la **Valuta** (EUR per impostazione predefinita). 3. Scrivi il **Nome** visibile del piano e una breve **Descrizione**. 4. Scrivi il **Prezzo mensile**, nella valuta indicata sopra. 5. Se non vuoi che quel cliente veda il prezzo né i limiti del piano, seleziona **«Nascondi dettaglio al cliente (piano personalizzato)»**: il cliente vedrà il nome del piano ma non il prezzo né i limiti dettagliati. Serve sia per un piano generale del tuo catalogo sia per uno pensato per un cliente specifico (per esempio, un piano su misura negoziato con un cliente in base al suo volume). 6. Sotto, l'editor delle **capacità** sostituisce i vecchi campi di testo libero con un modulo guidato a quattro sezioni — «Istanze del nucleo» (canali per tipo: WhatsApp, Telegram, Widget Web…), «Capacità del piano» (agenti, flussi, compiti, Assistente copilota, chiavi API, server MCP, modelli di documenti), «Integrazioni» (una riga per integrazione, più l'interruttore «Tutte le integrazioni») e «Quote di consumo» (conversazioni e invii di marketing del mese). Ogni riga numerica ha un selettore chiuso **Numero | Illimitato | No** — mai un campo di testo libero. 7. Accanto a ogni riga numerica vedrai **«Residuo: N»** — quanto ti resta del tuo plafond con la Piattaforma per quella chiave (vedi «Il tuo plafond di capacità» più sotto). Non puoi impostare un valore superiore al tuo plafond disponibile. Le righe delle singole integrazioni (e l'interruttore «Tutte le integrazioni») appaiono in **sola lettura**, con l'avviso «Non puoi attivarla da qui — chiedi al tuo fornitore di attivare il plafond prima»: il plafond delle integrazioni lo attiva il tuo fornitore, non si distribuisce da qui. 8. Se hai dubbi sul JSON esatto di una capacità, la modalità avanzata (il menu a tendina «Vedi/modifica JSON») mostra e convalida lo stesso contenuto grezzo — mai testo libero senza convalida. 9. Premi **Crea piano**. **Risultato:** il piano compare nella tabella Piani come **versione v1**, in stato **Attivo**, con 0 abbonati. > **Nota — Solo se la tua modalità di incasso è «Il loro Stripe (Connect)»** > > Se ti serve avere già iniziato il tuo collegamento di incassi con Stripe (Manuale 39, paragrafo 4 > «Incassi dai clienti») per salvare un tuo piano (con o senza «Nascondi dettaglio al cliente») dipende > dalla tua **modalità di incasso** (Manuale 39, paragrafo 3) — un'impostazione fissata dal team della > Piattaforma, non da te. Se la tua modalità è **«Il loro Stripe (Connect)»** (la più comune) e non l'hai > ancora iniziata, il salvataggio viene rifiutato con un avviso che ti chiede di completarla prima. Se la > tua modalità è **«Stripe della piattaforma»** o **«Esterna»**, puoi creare e salvare piani senza aver > toccato Stripe Connect. > **Nota — «Illimitato» solo fino al tuo plafond** > > Scegliere «Illimitato» su una riga numerica non ti fa saltare il tuo plafond con la Piattaforma: > continua a contare contro di esso esattamente come un numero specifico — «Illimitato» significa > «nessun tetto proprio di questo piano», non «gratis per il mio plafond».