Se ti serve più plafond di quello che hai per servire i tuoi clienti, chiedilo direttamente dalla stessa schermata — senza scrivere un'email a parte. **Requisiti:** ruolo Proprietario. 1. In **«Plafond di capacità»** (sezione 6), premi **«Richiedi un ampliamento»** sulla riga della capacità di cui hai bisogno. 2. Indica la **quantità** di cui hai bisogno (o seleziona «Illimitato», se quella capacità lo consente) e, se vuoi, una **nota** che spieghi il motivo. 3. Premi **Invia**. **Risultato:** viene creato un **ticket reale** con il dettaglio strutturato (quale capacità, quanto chiedi, il tuo plafond e l'assegnato attuali) che arriva direttamente al tuo fornitore. Finché il ticket resta aperto, la riga mostra **«Richiesta inviata (data)»** al posto del pulsante — non puoi duplicare la stessa richiesta due volte. Il tuo fornitore risolve la richiesta ampliando direttamente il tuo plafond — non appena lo fa, la colonna «residuo» di quella riga riflette il nuovo plafond senza che tu debba fare altro.