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El agente resuelve las dudas repetitivas al momento y escala a tu equipo lo que de verdad necesita una persona — con el historial completo, no desde cero.
Conversación de WhatsApp simulada (transcripción). Hola, mi pedido llegó incompleto, ¿qué hago? — Vaya, lamento el problema. He abierto un ticket con tu caso y le he dado prioridad. ¿Me confirmas el número de pedido? — Es el 48213 — Gracias. Ya tengo el contexto completo — lo he derivado a nuestro equipo de soporte, que te escribe en breve con la solución. No hace falta que repitas nada 🙌
Horarios, estado de un pedido, cómo hacer algo básico: preguntas que se repiten y consumen el tiempo de tu equipo.
Un cliente con un problema a las 23h espera hasta el día siguiente — y muchos no vuelven a escribir.
WhatsApp, email, la web... cada canal con su propio hilo, sin visibilidad conjunta de quién está esperando qué.
Prueba el agente en tu canal de soporte — 15 días gratis.
Horarios, estado de un pedido, dudas básicas: el agente las contesta al momento usando tu base de conocimiento, sin que nadie del equipo tenga que intervenir.
Cuando detecta un caso que necesita seguimiento, crea el ticket automáticamente con el contexto completo de la conversación.
Si hace falta una persona, el agente deriva la conversación completa — tu equipo la retoma sin pedir que el cliente repita nada.
Mientras duermes, el agente ya ha hablado con diez personas, ha cualificado a tres y ha movido dos a «Visita agendada». Tú solo entras a ver el trabajo hecho.
Cada conversación queda registrada: qué preguntan tus clientes, en qué canal y cuántos leads se convierten. Analítica incluida en todos los planes.
Preguntas repetitivas resueltas al momento y casos complejos derivados con todo el contexto. Sin colas de espera.
Sin compromiso. Te enseñamos el producto con ejemplos reales de soporte al cliente.