Come TI paga OGNI tuo cliente il proprio abbonamento è un’impostazione del tuo account — diversa dalla tua stessa quota di plazas (paragrafo 2), che è ciò che TU paghi alla Piattaforma. Ci sono tre possibili modalità di incasso:
| Modalità | Come incassi dai tuoi clienti |
|---|---|
| Il loro Stripe (Connect) | I tuoi clienti pagano te, direttamente sul tuo stesso account Stripe collegato — la modalità documentata dal resto di questo manuale (paragrafo 4). |
| Stripe della piattaforma | I tuoi clienti pagano tramite lo Stripe della piattaforma — pensato per verticali proprie della Piattaforma gestite come partner, senza che tu debba aprire un tuo account Stripe. |
| Esterna | Incassi dai tuoi clienti fuori dalla piattaforma, con il mezzo che preferisci — la Piattaforma non interviene in quell’incasso. Qui i tuoi piani non si sottoscrivono da soli: li attivi assegnandoli a ogni cliente (Manuale 38, paragrafo 5). |
La card «Incassi dai clienti» di Fatturazione è diversa secondo la tua modalità reale — non mostra più la procedura guidata di Stripe Connect se il tuo modo di incassare non la usa:
- Il loro Stripe (Connect) — la card completa: descrizione («Incassa direttamente dai tuoi clienti dal tuo stesso account Stripe»), il badge di Stato del tuo Connect e il pulsante «Gestisci incassi dai clienti» — il resto di questo paragrafo e il paragrafo 4 documentano questa modalità.
- Stripe della piattaforma — senza badge di stato né pulsante: solo il testo semplice «Il team della Piattaforma incassa dai tuoi clienti per te, tramite lo Stripe della piattaforma — è la tua vertical propria dentro la Piattaforma, non devi configurare nulla qui.»
- Esterna — allo stesso modo, senza badge né pulsante: «Incassi dai tuoi clienti fuori dalla piattaforma, con il mezzo che preferisci (bonifico, contanti o altro). Molto presto potrai registrare qui quei pagamenti per tenerne il controllo — nel frattempo, coordina l’incasso direttamente con ogni cliente.»
Nota — «Registrare quei pagamenti» esiste già — ma non in questa card
Il testo sopra, in modalità Esterna, continua ad annunciare la funzione come qualcosa che arriverà «molto presto» «qui» — in realtà, registrare il pagamento di un cliente specifico è già possibile a partire da questa stessa ronda, solo che vive altrove: la riga di quel cliente in Clienti (Manuale 38, paragrafo «Incasso manuale: registrare il pagamento di un cliente»), non in questa card di Fatturazione. Se un tuo cliente ha l’incasso configurato come manuale, entra in Clienti per registrare il suo pagamento — non serve aspettare che questa card cambi testo.
Nota — La modalità la fissa il team della Piattaforma, non tu
Non c’è nessuna impostazione nella tua console per cambiare la tua modalità di incasso. Se hai bisogno di cambiarla — per esempio, iniziare a incassare con il tuo account Stripe — contatta il tuo account manager oppure apri un ticket (Manuale 42, paragrafo 3 «Il mio supporto»).