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Incassi e referral

Quando si genera la tua commissione: fattura incassata, con Stripe o a mano

La tua commissione si genera per ogni fattura che quel cliente paga davvero — mai per il semplice fatto che resti registrato o in periodo di prova. Il sistema riconosce due percorsi, con lo stesso risultato:

  • Pagamento normale con Stripe: il cliente paga il suo abbonamento tramite il gateway abituale; non appena Stripe conferma l’incasso, si genera la commissione.
  • Pagamento manuale registrato dallo staff: se quel cliente paga fuori da Stripe (bonifico, registrazione commerciale…) e lo staff della Piattaforma lo registra sulla sua scheda — lo stesso caso che potresti chiederti: «se un mio referral paga con un altro mezzo, come incasso io?». La risposta: esattamente allo stesso modo — un pagamento manuale genera commissione con le stesse regole di uno con Stripe, senza nessun passo extra da richiedere.

Importante — Non c’è mai commissione durante il periodo di prova

Finché il cliente è nel suo periodo di prova gratuito non c’è nessuna fattura incassata, quindi non può esserci commissione — la prima commissione possibile coincide sempre con il suo primo pagamento reale, qualunque sia il mezzo.

La commissione si denomina nella valuta del CLIENTE, non nella tua

Sezione intitolata “La commissione si denomina nella valuta del CLIENTE, non nella tua”

L’importo di ogni commissione è una percentuale di quanto ha pagato quel cliente, nella sua stessa valuta di contratto — quasi sempre euro, perché la registrazione self-service (la via con cui arriva un referral) parte sempre in euro (Manuale 37, paragrafo 4: non è garantito che ogni commissione di referral usi la tua stessa valuta). Se in futuro lo staff ricontratta quello specifico cliente in dollari, le sue commissioni future inizierebbero a generarsi in dollari — indipendentemente dal fatto che il tuo stesso contratto partner resti in euro. Non si converte mai nulla da una valuta all’altra: ogni commissione resta fissa nella valuta reale della fattura che l’ha originata, ed è così che viene incassata dopo (paragrafo 6).