Incassi e referral

Questa pagina riunisce due circuiti di denaro distinti che conviene non confondere: come incassi dai tuoi stessi clienti (tu vendi, tu incassi) e come ti paga la Piattaforma una commissione per aver portato nuovi clienti che TU NON gestisci (il programma referral). Il dettaglio operativo di ogni schermata è nella propria guida — Wallet e fatturazione e Marchio, team, annunci e attività — questa pagina collega il perché di entrambi.

Come incassi dai tuoi clienti

Hai tre possibili modalità di incasso, fissate dal team di Aymar Agents al momento della tua registrazione come partner (non le cambi tu dalla console):

• Il loro Stripe (Connect): i tuoi clienti pagano te, direttamente sul tuo account Stripe collegato.
• Stripe della piattaforma: pensato per tue verticali proprie gestite come partner; l’incasso passa tramite lo Stripe di Aymar Agents per tuo conto.
• Esterna: incassi fuori dalla piattaforma, con il mezzo che preferisci (bonifico, contanti…); attivi ogni piano assegnandolo direttamente al cliente, e registri il pagamento ricevuto dalla scheda di quel cliente.

La procedura completa di ogni modalità — completare Stripe Connect, registrare un pagamento manuale, gestire il tuo abbonamento di plazas — è in Wallet e fatturazione.

Il programma referral: cos’è e come funziona il denaro

Un referral è un cliente che arriva a Aymar Agents tramite il tuo link di invito, si registra da solo (self-service, con verifica email) e resta come cliente diretto di Aymar Agents — non entra nel tuo portafoglio, non lo gestisci tu, non compare in Clienti e non consuma la tua quota di plazas. In cambio, ricevi una commissione su ciò che gli viene fatturato finché dura la finestra concordata con te.

Ciò che conta per capire il meccanismo, senza entrare nelle cifre (la tua percentuale e la durata della tua finestra sono fissate dal team di Aymar Agents insieme a te al momento della registrazione come partner, e possono differire da quelle di un altro partner):

• Attribuzione al primo contatto: il primo link con cui quel cliente si registra è quello che conta, in modo permanente — un referral non può essere «rubato» con un link successivo.
• Si congela al momento della registrazione: la tua percentuale e la durata della tua finestra restano fissate per QUEL referral specifico nell’istante in cui si registra, anche se più avanti cambiano le condizioni generali del tuo account — ciò che hai già referenziato non è influenzato da una modifica futura.
• La commissione si genera con ogni fattura PAGATA, mai durante il periodo di prova — sia tramite Stripe sia tramite un pagamento manuale che il team di Aymar Agents registra per quel cliente: entrambi i metodi fanno scattare la commissione allo stesso modo.
• La tua finestra inizia con il primo pagamento incassato di quel referral, non con la sua registrazione — il periodo di prova non consuma la finestra.
• Tu vedi totali di sola lettura: il team di Aymar Agents liquida le tue commissioni a lotti, con un riferimento di pagamento — il circuito di incasso avviene fuori dalla piattaforma, come il resto dei pagamenti in uscita ai partner.

Dove vedi i tuoi referral

La schermata Referral (dentro Marchio, team, annunci e attività) riassume il maturato, il liquidato e il in sospeso, ed elenca ogni referral con il suo stato — Attivo, Finestra terminata o Cliente disiscritto — e ricevi un avviso tramite campana ed email non appena cambia lo stato di uno qualsiasi di essi. Consulta quella guida per il dettaglio colonna per colonna.

Quando mescoli incasso proprio e referral

I due circuiti sono indipendenti: un cliente che TU hai registrato in Clienti non è mai contemporaneamente un tuo referral (è già nel tuo portafoglio, con il tuo incasso configurato — paragrafo precedente); un referral non compare mai nel tuo portafoglio clienti. Se hai dubbi su un caso specifico, apri un ticket da Il mio supporto (Manuale 42 · Il mio account e supporto).