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Cobros y referidos

% y meses: se congelan al alta, no cambian con el tiempo

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Tu cuenta de partner Referral tiene, en su propia ficha, dos campos configurables por el staff de la Plataforma: un Porcentaje de comisión y unos Meses de vigencia (0 = indefinida). Si no se indicó nada distinto al darte de alta, el valor por defecto es 20 % durante 12 meses.

En el instante exacto en que un referido tuyo verifica su email (apartado 2), el sistema copia el % y los meses vigentes en ese momento y los guarda como un «snapshot» propio de ESE referido concreto — no una referencia al valor actual de tu cuenta.

Importante — Cambiar tu comisión nunca reescribe lo ya congelado

Si el staff sube o baja tu porcentaje después, ese cambio solo afecta a los referidos que se den de alta a partir de ese momento. Los referidos que ya existían siguen con el % y los meses que tenían el día en que verificaron su email — para siempre. Es la garantía de que nunca te «recortan» retroactivamente una comisión ya pactada con un cliente que trajiste hace tiempo.

Los meses de vigencia definen la ventana de comisión de ese referido: cuenta desde la primera factura que ese cliente paga de verdad (apartado 5) — nunca desde el alta ni desde la verificación de email — durante el número de meses congelado. Con 0 meses, la ventana es indefinida — el referido sigue generando comisión mientras siga de alta, sin fecha de corte.

Nota — El reloj arranca con el primer pago, no con el alta

Mientras ese cliente esté en periodo de prueba — o cualquier tiempo sin haber pagado todavía ninguna factura —, su estado es Activo (apartado 4) y su ventana de meses ni siquiera ha empezado a contar: un trial largo no te «come» meses de comisión. En cuanto llega esa primera factura cobrada — por Stripe o por un pago manual registrado, apartado 5 —, el sistema fija esa fecha para siempre como punto de partida de la ventana; la fecha de alta y la de verificación de email no vuelven a importar para este cálculo. Mientras la ventana no ha empezado, la columna «Ventana hasta» de tu tabla de Referidos muestra «Empieza con su primer pago» en vez de una fecha (apartado 4).