Esta página reúne dos circuitos de dinero distintos que conviene no confundir: cómo cobras a tus propios clientes (tú vendes, tú cobras) y cómo te paga la Plataforma una comisión por traer clientes nuevos que NO gestionas tú (el programa de referidos). El detalle operativo de cada pantalla está en sus propias guías — Wallet y facturación y Marca, equipo, anuncios y actividad — esta página conecta el porqué de ambos.
Cómo cobras a tus clientes
Sección titulada «Cómo cobras a tus clientes»Tienes tres modos de cobro posibles, fijados por el equipo de Aymar Agents al darte de alta como partner (no los cambias tú mismo desde la consola):
- Su Stripe (Connect): tus clientes te pagan directamente a tu propia cuenta de Stripe conectada.
- Stripe de la plataforma: pensado para verticales propias operadas como partner; el cobro pasa por el Stripe de Aymar Agents en tu nombre.
- Externo: cobras fuera de la plataforma, por el medio que prefieras (transferencia, efectivo…); tú activas cada plan asignándolo directamente al cliente, y registras el pago recibido desde la ficha de ese cliente.
El procedimiento completo de cada modo — completar Stripe Connect, registrar un pago manual, gestionar tu suscripción de plazas — está en Wallet y facturación.
El programa de referidos: qué es y cómo funciona el dinero
Sección titulada «El programa de referidos: qué es y cómo funciona el dinero»Un referido es un cliente que llega a Aymar Agents a través de tu enlace de invitación, se registra por su cuenta (autoservicio, con verificación de email) y queda como cliente directo de Aymar Agents — no entra en tu cartera, no lo gestionas tú, no aparece en Clientes ni consume tu cuota de plazas. A cambio, tú recibes una comisión sobre lo que factura mientras dure la ventana pactada contigo.
Lo importante para entender el mecanismo, sin entrar en cifras (tu porcentaje y la duración de tu ventana los fija el equipo de Aymar Agents contigo al darte de alta como partner, y pueden ser distintos de los de otro partner):
- Atribución de un solo toque: el primer enlace con el que ese cliente se registra es el que cuenta, de forma permanente — no se puede “robar” un referido con un enlace posterior.
- Se congela en el momento del alta: tu porcentaje y la duración de tu ventana quedan fijados para ESE referido concreto en el instante en que se registra, aunque más adelante cambien las condiciones generales de tu cuenta — lo que ya tienes referido no se ve afectado por un cambio futuro.
- La comisión se genera con cada factura COBRADA, nunca durante el periodo de prueba — ni por Stripe ni por un pago manual que el equipo de Aymar Agents registre para ese cliente: cualquiera de los dos medios dispara la comisión igual.
- Tu ventana empieza con el primer pago cobrado de ese referido, no con su registro — el periodo de prueba no consume ventana.
- Tú ves totales de solo lectura: el equipo de Aymar Agents liquida tus comisiones por lotes, con una referencia de pago — el circuito de cobro va por fuera de la plataforma, igual que el resto de pagos salientes a partners.
Dónde ves tus referidos
Sección titulada «Dónde ves tus referidos»La pantalla Referidos (dentro de Marca, equipo, anuncios y actividad) resume lo devengado, lo liquidado y lo pendiente, y lista cada referido con su estado — Activo, Ventana finalizada o Cliente de baja — y recibes un aviso por campana y email en cuanto cambia el estado de cualquiera de ellos. Consulta esa guía para el detalle columna por columna.
Cuando mezclas cobro propio y referidos
Sección titulada «Cuando mezclas cobro propio y referidos»Los dos circuitos son independientes: un cliente que TÚ diste de alta en Clientes nunca es al mismo tiempo un referido tuyo (ya está en tu cartera, con tu propio cobro configurado — apartado anterior); un referido nunca aparece en tu cartera de clientes. Si tienes dudas sobre un caso concreto, abre un ticket desde Mi soporte (Manual 42 · Mi cuenta y soporte).