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Console partner

Cos'è la console del partner

La console del partner è una terza applicazione, distinta dalla Piattaforma delle agenzie clienti e dal pannello interno dello staff: vive in /partner/* dentro la stessa app Admin (in locale, localhost:3001/partner/login) ma con un proprio login e una propria identità visiva. È il pannello di un partner a marchio bianco: un’azienda che rivende la Piattaforma ai propri clienti sotto il proprio marchio, gestisce il proprio portafoglio di tenant, incassa dai propri clienti (oppure paga una quota di plazas alla Piattaforma) e personalizza l’aspetto che vedono quei clienti.

La barra laterale della console riunisce le sue sezioni in quest’ordine: Riepilogo (questo manuale), Clienti (Manuale 38), Wallet e Fatturazione (Manuale 39), Marchio, Referral, Team e Attività (Manuale 41), Piani — il tuo catalogo proprio di piani, inclusi quelli personalizzati (Manuale 40, paragrafo 1, e Manuale 38, paragrafo 5) — e IA (Manuale 40), Annunci (Manuale 41) e Supporto (Manuale 42). «Il mio account», con la verifica in due passaggi, si apre dal menu del tuo profilo in alto a destra (Manuale 42).

Nota — «Referral» potrebbe non comparire nel tuo menu

Se il tuo account è in modalità Marchio bianco e non ha mai avuto alcun referral (nemmeno una commissione, nemmeno di uno già disiscritto), il menu non mostra «Referral» — non si applica al tuo modo di lavorare, quindi non occupa spazio. Non appena avrai il primo referral con attività, ricompare da solo. Se il tuo account è in modalità Referral, «Referral» si mostra sempre, qualunque sia la tua attività — è il centro della tua console (Manuale 54 «Referral: come funziona il denaro»).

Ruoli all’interno della console: Proprietario e Membro

Sezione intitolata “Ruoli all’interno della console: Proprietario e Membro”

Ogni account della console del partner ha uno di questi due ruoli:

RuoloAmbito
ProprietarioAccesso completo alla console: tutto ciò che ha il Membro, più le azioni finanziarie o a livello dell’intera organizzazione — ricaricare il Wallet, la tua quota di plazas e l’incasso manuale (Manuale 39), creare/versionare piani propri e gestire credenziali BYOK/attivare modelli in IA (Manuale 40), Marchio e Dominio proprio, Annunci a tutti i tuoi tenant, e Team (invitare e disattivare utenti, Manuale 41).
MembroAccount invitato da un Proprietario, con accesso alla stessa console ma in sola lettura sulle azioni sopra. PUÒ compiere, alla pari del Proprietario, le azioni operative quotidiane: registrare un nuovo tenant, entrare nel pannello di un cliente (impersonare), collegare il proprio WhatsApp e gestire i ticket di supporto — nessuna di queste è esclusiva del Proprietario.

Nota — Wallet, Fatturazione, Piani, IA, Marchio, Dominio, Annunci e Team sono del Proprietario

Sono le azioni finanziarie o che riguardano tutto il tuo account partner in una volta — il permesso reale (partner:wallet.manage, partner:billing.manage, partner:plans.manage, partner:credentials.manage, partner:branding.manage, partner:domain.manage, partner:announcements.manage, partner:users.manage) lo ha solo il ruolo Proprietario; un Membro vede quelle schermate, ma i suoi pulsanti di scrittura sono nascosti o l’azione viene respinta se forzata. Come nel resto della piattaforma, il backend è la fonte di verità dei permessi.