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Consola partner

Qué es la consola del partner

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La consola del partner es una tercera aplicación, distinta de la Plataforma de las agencias clientes y del panel interno de staff: vive en /partner/* dentro de la misma app Admin (en local, localhost:3001/partner/login) pero con su propio inicio de sesión y su propia identidad visual. Es el panel de un partner de marca blanca: una empresa que revende la Plataforma a sus propios clientes bajo su marca, gestiona su cartera de tenants, cobra a sus clientes (o paga una cuota de plazas a la Plataforma) y personaliza el aspecto que ven esos clientes.

La barra lateral de la consola reúne sus secciones en este orden: Resumen (este manual), Clientes (Manual 38), Wallet y Facturación (Manual 39), Marca, Referidos, Equipo y Actividad (Manual 41), Planes — tu catálogo propio de planes, incluidos los personalizados (Manual 40, apartado 1, y Manual 38, apartado 5) — e IA (Manual 40), Anuncios (Manual 41) y Soporte (Manual 42). «Mi cuenta», con la verificación en dos pasos, se abre desde tu menú de perfil arriba a la derecha (Manual 42).

Nota — «Referidos» puede no aparecer en tu menú

Si tu cuenta es de modo Marca blanca y todavía nunca tuviste ningún referido (ni una sola comisión, ni siquiera de uno que ya se dio de baja), el menú no muestra «Referidos» — no aplica a tu forma de trabajar, así que no ocupa sitio. En cuanto tengas el primer referido con actividad, reaparece solo. Si tu cuenta es de modo Referral, «Referidos» se muestra siempre, sea cual sea tu actividad — es el centro de tu consola (Manual 54 «Referidos: cómo funciona el dinero»).

Roles dentro de la consola: Propietario y Miembro

Sección titulada «Roles dentro de la consola: Propietario y Miembro»

Cada cuenta de la consola del partner tiene uno de estos dos roles:

RolAlcance
PropietarioAcceso completo a la consola: todo lo del Miembro, más las acciones financieras u organización-wide — recargar la Wallet, tu cuota de plazas y el cobro manual (Manual 39), crear/versionar planes propios y gestionar claves BYOK/activar modelos en IA (Manual 40), Marca y Dominio propio, Anuncios a todos tus tenants, y Equipo (invitar y desactivar usuarios, Manual 41).
MiembroCuenta invitada por un Propietario, con acceso a la misma consola pero de solo lectura en las acciones de arriba. Sí puede hacer, en pie de igualdad con el Propietario, las acciones operativas del día a día: dar de alta un tenant nuevo, entrar en el panel de un cliente (impersonar), conectar su WhatsApp y gestionar los tickets de soporte — ninguna de ellas es exclusiva del Propietario.

Nota — Wallet, Facturación, Planes, IA, Marca, Dominio, Anuncios y Equipo son del Propietario

Son las acciones financieras o que afectan a toda tu cuenta de partner de una vez — el permiso real (partner:wallet.manage, partner:billing.manage, partner:plans.manage, partner:credentials.manage, partner:branding.manage, partner:domain.manage, partner:announcements.manage, partner:users.manage) solo lo tiene el rol Propietario; un Miembro ve esas pantallas, pero sus botones de escritura están ocultos o la acción se rechaza si la fuerza. Como en el resto de la plataforma, el backend es la fuente de verdad de los permisos.