Marca blanca completa y primer cliente

Para quién: un partner nuevo (Propietario) que quiere revender Aymar Agents bajo su propia marca — antes de este recorrido, tu consola funciona pero tus clientes ven la marca por defecto de Aymar Agents en vez de la tuya.

Requisitos: cuenta de partner activa con rol Propietario — Marca, Dominio, Planes y Equipo son acciones exclusivas del Propietario (Primeros pasos); un Miembro puede seguir el paso de alta del cliente, pero no los pasos de marca, dominio ni planes.

Qué vas a conseguir

Al terminar, tus clientes entran a su Plataforma bajo tu dominio (o el dominio por defecto mientras verificas el tuyo), con tu logo, tus colores y tu idioma por defecto — nunca con el nombre “Aymar Agents” visible. Tienes al menos un plan propio con tu propio precio, listo para asignar. Y tu primer cliente ya existe: su administrador puede entrar y empezar a configurar su agente.

Pasos en la consola

1. Entra en tu consola con tu email y contraseña — es una aplicación distinta de la Plataforma de tus clientes, con su propio login. Ver Acceso y resumen.

2. Personaliza tu marca, en Marca: elige tu color primario y color de acento, escribe el nombre de tu producto (el que verán tus clientes en vez de “Aymar Agents”), tu idioma por defecto y, si quieres reemplazar los legales por defecto de la Plataforma, tus propias URL de términos y condiciones y política de privacidad — si las dejas vacías, se usan las de la Plataforma. Sube tus tres imágenes: logo para fondo claro, logo para fondo oscuro y favicon. Pulsa Guardar cambios.

   

   Colores, nombre de producto, idioma y legales — y los tres logos que sustituyen la marca de la Plataforma en todo lo que ve tu cliente.

3. Registra tu dominio propio, en la misma pantalla de Marca, apartado «Tu dominio»: escribe el dominio completo que quieres usar (por ejemplo app.tuagencia.com). La consola te da el Name y el Value del registro CNAME que tienes que dar de alta en el panel de tu proveedor de dominios — fuera de la Plataforma. Tu dominio queda en estado «Pendiente de verificar» hasta que el sistema detecte el DNS (lo comprueba automáticamente cada 15 minutos; «Actualizar estado» solo relee el último resultado, no fuerza una comprobación nueva).

   

   Mientras el DNS no verifica, tus clientes siguen entrando por la URL por defecto de la Plataforma — nada se rompe.

4. Crea tu primer plan propio, en Planes: pulsa «Crear plan» y rellena el formulario guiado — nombre, precio, moneda, instancias del núcleo (canales, agentes, flujos…) y las integraciones que incluye. El propio editor descuenta cada capacidad de tu cupo con la Plataforma en tiempo real, así que nunca puedes crear un plan que exceda lo que tienes disponible. Ver Tu catálogo de planes e IA.

   

   Tu plan queda publicado con su propio precio — listo para asignarlo a un cliente en el paso siguiente.

5. Da de alta a tu primer cliente, en Clientes: pulsa «Nuevo cliente», escribe el nombre del negocio, el email y contraseña inicial de su administrador, elige el idioma y, si aplica, su rubro. Ver Clientes.

   

   El mismo mecanismo de alta que usa el registro self-service público — solo que lo disparas tú, como partner.

6. Asigna tu plan al cliente nuevo, desde la tabla de Planes: pulsa «Asignar» en la fila del plan, confirma el cliente destino — su suscripción cambia al instante.

Qué ve tu cliente

Su administrador entra a la Plataforma con tu marca: tu logo, tus colores y tu nombre de producto en cada pantalla, en cada email que recibe y en el widget que instala en su propia web — nunca “Aymar Agents”. Si ya verificaste tu dominio propio, entra por tu URL; si no, sigue entrando por la URL por defecto de la Plataforma sin que nada se rompa. Y si tienes el portal de documentación activado para tu marca, su documentación pública vive bajo tu propio subdominio de docs, con la misma personalización.

Qué configurar

• Marca: colores, nombre de producto, idioma por defecto, legales (opcional) y los tres logos.
• Dominio propio: opcional pero recomendado — mientras no verifica, tus clientes usan la URL por defecto sin ningún problema.
• Al menos un plan propio: con tu precio y las capacidades que incluye, dentro de tu cupo.
• El primer cliente: nombre del negocio, administrador y, si aplica, rubro.

Límites y honestidad

• Marca, Dominio, Planes y Equipo son acciones exclusivas del rol Propietario — un Miembro las ve, pero no puede guardar cambios en ellas.
• El estado «Verificado» del dominio confirma únicamente que tu DNS apunta bien — es la base necesaria, pero el hospedaje bajo tu propio dominio es un paso posterior; mientras tanto tus clientes siguen entrando por la URL por defecto de la Plataforma.
• Cada capacidad de un plan nuevo se descuenta de tu propio cupo con la Plataforma — no puedes ofrecer más de lo que tu proveedor te asignó. Ver Tu catálogo de planes e IA, apartado «Tu cupo de capacidades».
• No hay ningún botón de «eliminar» tu marca o tu dominio de forma masiva: cada cambio se guarda o se deshace uno a uno, desde la misma pantalla.

Ver también

• Acceso y resumen — roles Propietario/Miembro y qué ve cada uno.
• Clientes — el procedimiento completo de alta, plazas y planes personalizados.
• Tu catálogo de planes e IA — precios, versiones, cupo de capacidades.
• Marca, equipo, anuncios y actividad — el resto de lo que personaliza tu consola.